Счет считается "спящим" (либо забытым), если в течении некоторого срока действия, по нему не было произведено ни одной операции. Каждый банк сам устанавливает временной период, после которого на счет накладывается пометка "забытый". Самый минимальный срок - три месяца (установлен, например, в "Агропромкредите"). Альфа-Банк определил двух годичный срок.

В данное время нет точных показателей по всем банкам относительно того, сколько счетов "спят", а денежные средства на них прибавляются только самим банком в виде процентной выплаты. По некоторым подсчетам от 10 до15 % от всего объема текущих и карточных счетов - спят летаргическим сном. При этом в особо крупных банках процентное соотношение может быть значительно выше.
Банки наличие спящих счетов - не считают огромной проблемой. Но затраты на операционные издержки банк несет немалые, и ему намного выгоднее иметь активный счет. Обработка таких счетов проходит на одном уровне с активными, а следовательно увеличивается временная загруженность финансовых отделов, и операционного департамента.
Представители Альфа-Банка высказали свое мнение, и согласились с тем, что за последние семь лет "спящие" счета стали обузой.
В случае, когда счет есть, а денежных средств на нем нет, банк имеет право согласно ст.859 ГК РФ в одностороннем порядке расторгнуть договор. Предварительно направив соответствующее уведомление владельцу счета. При последующем двухмесячном не возобновлении действия счета путем внесения денег со стороны клиента, договор расторгается.
Но сами банкиры предупреждают, что при наличии прикрепленной счету банковской карты, банк может автоматически продлить её действие, а комиссионный сбор списать с клиента, сделав его должником, даже при нулевом счете.
Чтобы избежать этого, лучше прийти в банк и расторгнуть договор.

Часть банков нашла выход из данной ситуации, прописав в договоре соответствующий пункт.
Например, Бинбанк, в пункте 7.7 договора, указал о возможности расторжения договора, после 6 месяцев со дня прекращения действия всех прикрепленных к счету карт, и если на счету числится не более ста рублей. Перед окончательным расторжением клиенту обязательно отсылается письменное уведомление.

Часть банков начинают действия по поиску и установлению связи с владельцем "спящего" счета. Не редки случаи, когда сотрудникам банка приходится разыскивать клиентов, заключивших договор на открытие и размещение срочного вклада. Когда, после многократных попыток найти владельца либо его наследников, банк так и не увидел клиента срочного депозита и не получил никаких письменных распоряжений, то срочный вклад переводится в разряд "до востребования".

Счета, имеющие хотя бы одну копейку, банк в одностороннем порядке закрыть не может, расторгнув договор.
Денежная сумма любого размера считается частной собственностью. И закрыть такой счет можно только по решению суда. Но на судебные издержки банки идут неохотно.

Самим же забывчивым клиентам, либо их родственникам не стоит возлагать надежду на внимательность и звонки-напоминания из банков. Потому что, далеко не все банки идут таким путем в работе с "дремлющими" вкладами.